Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul marysia.eu implica acceptarea termenilor si conditiilor prezentate pe acest site. Pentru folosirea, in cele mai bune conditii, a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestui material. Inregistrarea ca utilizator al acestui site reprezinta acordul dvs. implicit, privind primirea mesajelor electronice legate de produsele prezentate.
COPYRIGHT
Marysia.eu este proprietatea SC By Irina Reisler SRL, care il administreaza dupa legislatia valabila pe teritoriul Romaniei. Intregul continut al site-ului marysia.eu, inclusiv fotografiile, elementele de design si grafica web, este proprietatea SC By Irina Reisler SRL si a furnizorilor sai si este protejat conform Legii dreptului de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industrial. Folosirea, fara acordul scris al proprietarului, a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Utilizatorul este obligat sa foloseasca informatiile de pe site-ul store.irinareisler.ro doar in interes personal, fara a avea dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor SC By Irina Reisler SRL, fara acordul scris al acesteia.
DISPUTE SI CONFLICTE
Ne straduim ca informatiile pe care le oferim pe marysia.eu sa fie cat mai clare si mai corecte. Cu toate acestea, pot interveni anumite erori, pe care ni le puteti sesiza. SC By Irina Reisler SRL isi rezerva dreptul de a nu oferi nici o garantie ca serviciul oferit va fi potrivit cerintelor tale sau ca serviciul va fi neintrerupt, sigur si fara erori de orice fel. Nu suntem responsabili si nu putem fi tinuti responsabili in nici un fel, direct sau indirect, pentru orice paguba si/sau problema directa sau indirecta, de orice natura, ca urmare a folosirii serviciilor oferite de noi.
SC By Irina Reisler SRL poate sterge sau adauga orice informatie pe site si poate intrerupe orice activitate sau arhiva din continutul site-lui, fara nici o notificare prealabila.
SC By Irina Reisler SRL nu se face raspunzatoare pentru coletele deteriorate, datorita proastei manipulari din partea firmelor de livrare cu care colaboram. Din depozitul nostru, produsele pleaca ambalate si protejate cu cea mai mare atentie. Daca produsele ajung deteriorate, va rugam sa va adresati firmei de curierat.
SC By Irina Reisler SRL isi rezerva dreptul de a refuza livrarea unei comenzi, in urmatoarele situatii:
produsul comandat nu este pe stoc;
datele clientului sunt incomplete (nume/adresa/numar de telefon)
plata cu cardul nu s-a realizat pe site-ul securizat euplatesc.ro sau a fost refuzata de catre banca;
imposibilitatea obtinerii confirmarii de plata;
identificarea unei erori in informatiile pentru produs, inclusiv pretul sau oferta promotionala;
clientul manifesta un comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios, etc.)
clientul are in istoricul comenzilor livrari refuzate sau nepreluate.
Orice tentativa de acces neautorizat pe site-ul marysia.eu si incercare de frauda vor fi raportate autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre compania SC By Irina Reisler SRL si clientii sai se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor judecatoresti romanesti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.
SCHIMBAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
SC By Irina Reisler SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari, actualizari privind termenii si conditiile, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.
SC By Irina Reisler SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari in structura site-ului store.irinareisler.ro, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.
CONDITII DE RETURNARE
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral comanda, notificand in scris ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului.
Clientii site-ului marysia.eu By Irina Reisler pot returna produsele cumparate in ambalajul original, cu continutul intact, in termen de 14 zile de la primire, fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a realizat expedierea. In cel mult 7 zile de la data returnarii, SC By Irina Reisler SRL va inapoia valoarea comenzii. Suma inapoiata, cit si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. SC By Irina Reisler Srl va vira contravaloarea produselor returnate EXCLUSIV intr-un cont IBAN al persoanei care a facut comanda (sau plata).
Conditia acceptarii returului este ca produsele sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (sa nu fie deteriorate, sa nu fie folosite, sa aiba toate etichetele intacte).
Adresa de returnare a produselor: SC By Irina Reisler SRL - Str. Dr. Staicovici D. Nicolae nr 4D, sector 5, Bucuresti
DISPOZITII FINALE:
Odata cu inregistrarea pe site-ul marysia.eu si cu plasarea unei comenzi, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Reclamatii
Orice reclamatie legata de comenzi, produse, livrare trebuie facuta in termen de 24 de ore de la plasarea, respectiv livrarea comenzilor. Orice reclamatie care nu este facuta in termen de 24 de ore de la plasarea comenzii sau de la primirea produselor, nu va fi luata in considerare. In momentul in care primiti produsele, verificati cat mai repede posibil coletul, iar in cazul in care descoperiti ca sunt produse lipsa (comanda incompleta) sau produse deteriorate va rugam sa ne anuntati in cel mai scurt timp (nu mai mult de 24 de ore) . Daca ati intampinat probleme legate de comportamentul persoanelor care va livreaza coletele (curieri) va rugam sa ne sesizati acest lucru in cel mai scurt timp. Puteti sa reclamati comportamentul neadecvat al curierilor si firmelor de curierat: Fancourier (customer@fancourier.ro).
Reclamatiile pot fi facute in scris, la irina@irinareisler.ro.
Protectia datelor personale (GDPR)
Informatiile cu caracter personal pe care le colectam de la utilizatorii nostri reprezintă un aspect foarte important pentru noi si, de aceea, luam toate masurile necesare pentru ca acestea sa fie stocate in siguranta si prelucrate in conformitate cu legislatia in vigoare, atat pe teritoriul Romaniei cat si pe cel al Uniunii Europene.
Transferul informatiilor dintre calculatorul tau si serverul nostru
Transferul informatiilor dintre cele doua puncte finale ale comunicarii (calculatorul / telefonul / tableta ta si serverul nostru) se realizează intr-un mediu securizat pe tot parcursul acesteia. Astfel, prezenta unui certificat SSL (Secure Sockets Layer) asigura un mediu sigur de transfer si, in acelasi timp, cripteaza informatiile intre cele doua puncte de comunicare. Te poți asigura de acest lucru verificand daca in bara navigatorului tau este prezenta aceasta iconita
ABONARE LA NEWSLETTER
Prin intermediul formularului de abonare la newsletter, sunt colectate urmatoarele date cu caracter personal:
Adresa de email
Adresa ta IP
Aceste informatii sunt stocate in:
baza de date a site-ului nostru. Baza de date este sustinuta de un server localizat intr-un Datacenter gestionat de catre compania TOP LEVEL HOSTING ROMANIA
sistemul de gestionare al serviciilor de email marketing aflat in gestiunea ZOOKU SOLUTIONS SRL.
Informatiile sunt stocate pentru o perioada nedefinita sau pana in momentul in care iti exerciti dreptul de retragere.
Prin intermediul formularului de contact, sunt colectate urmatoarele date cu caracter personal:
Nume
Prenume
Adresa de email
Numarul de telefon
Adresa ta IP
Aceste informatii sunt stocate in:
baza de date a site-ului nostru. Baza de date este sustinuta de un server localizat intr-un Datacenter gestionat de catre compania TOP LEVEL HOSTING ROMANIA.
sistemul de gestionare al serviciilor de email aflat in competenta MICROSOFT ROMANIA.
Informatiile sunt stocate pentru o perioada nedefinita sau pana in momentul in care iti exerciti dreptul de retragere.
baza de date a site-ului nostru. Baza de date este sustinuta de un server localizat intr-un Datacenter gestionat de catre compania TOP LEVEL HOSTING ROMANIA.
sistemul de gestionare al serviciilor de email aflat in competenta MICROSOFT ROMANIA.
Informatiile sunt stocate pentru o perioada nedefinita sau pana in momentul in care iti exerciti in mod expres dreptul de retragere, folosindu-te de functionalitatea pusa la dispozitie de catre noi in cadrul contului tau de client.
FORMULARUL DE CREARE A UNEI COMENZI
In momentul in care creezi o comanda, urmatoarele date cu caracter personal sunt colectate:
baza de date a site-ului nostru. Baza de date este sustinuta de un server localizat intr-un Datacenter gestionat de catre compania TOP LEVEL HOSTING ROMANIA.
baza de date a sistemului nostru de gestiune, aflat in administrarea INTELLIGENT IT SRL
sistemul de gestionare al serviciilor de email aflat in competenta MICROSOFT ROMANIA.
in functie de curierul ales de tine in momentul finalizarii comenzii
In conformitate cu Regulamentul UE nr. 679 din 2016, ai urmatoarele drepturi:
sa-ti exerciti dreptul de retragere
ne poti scrie la adresa de email irina@irinareisler.ro
cererile primite de catre noi vor fi solutionate in termen de maxim 30 de zile, conform reglementarilor in vigoare.
dreptul de retragere nu poate fi exercitat in proportie de 100% si se considera ca situatii de exceptie cele in care prelucrarea este necesara pentru :
exercitarea dreptului la liberă exprimare şi la informare;
respectarea unei obligaţii legale;
motive de interes public în domeniul sănătăţii publice (Articolul 9, Alineatul 2, Literele h şi i și Articolul 9, Alineatul 3);
scopuri de arhivare în interes public, cercetare ştiinţifică sau istorică ori în scopuri statistice (Articolul 89, Alineatul 1);
constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă.
sa-ti exerciti dreptul la rectificare
ne poti scrie la adresa de email irina@irinareisler.ro
cererile primite de catre noi vor fi solutionate in termen de maxim 30 de zile, conform reglementarilor in vigoare.
sa-ti exerciti dreptul de acces
ne poti scrie la adresa de email irina@irinareisler.ro
cererile primite de catre noi vor fi solutionate in termen de maxim 30 de zile, conform reglementarilor in vigoare.
sa-ti exerciti dreptul la restrictionare
ne poti scrie la adresa de email irina@irinareisler.ro
cererile primite de catre noi vor fi solutionate in termen de maxim 30 de zile, conform reglementarilor in vigoare.
PREVEDERI SPECIALE LEGATE DE MINORI
SC BY IRINA REISLER SRL nu urmareste in activitatile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. O atentie deosebita se acorda pentru a se asigura ca orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizeaza in conformitate cu cerintele legale si in cazuri strict determinate.
SC BY IRINA REISLER SRL nu realizeaza activitati promotionale de marketing direct fata de minori.
Minorilor care nu au implinit varsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicatii pe site-ul SC BY IRINA REISLER SRL, ori participarea la concursuri sau campanii ale SC BY IRINA REISLER SRL, decat daca aceasta se realizeaza in numele minorului de catre reprezentantul legal sau tutorele minorului in cauza, conform legii.
Minorii care au implinit varsta de 14 ani pot achizitiona produse sau servicii si solicita si primi comunicatii de la SC BY IRINA REISLER SRL numai daca au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.
De asemenea, orice persoana care ne furnizeaza datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicatii sau dispozitive acoperite de aceasta Politica garanteaza ca este major, respectiv are capacitate deplina de exercitiu.
Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai in conditiile legii, si avand in vedere cele de mai sus.
